SPcom JAKARTA – Sebuah video viral memperlihatkan
awak kabin pesawat Batik Air Malaysia dengan nomor penerbangan OD-572 yang melayani rute Hanoi-Kuala Lumpur, terlibat adu mulut dengan seorang penumpang yang menolak mengenakan sabuk pengaman sebelum lepas landas. Akibatnya, terjadi peristiwa penurunan penumpang pesawat akibat ketidakpatuhan terhadap aturan keselamatan itu.
Video tersebut pertama kali diunggah oleh akun TikTok @fegiegie dengan keterangan, “Baru kali ini lihat orang mau take-off pesawat tapi nggak mau pakai seatbelt? Terus marahin pramugari karena maksa pakai seatbelt?”
Video ini memancing perhatian publik, memperlihatkan penumpang yang bersikeras tidak ingin mengenakan sabuk pengaman meskipun telah diminta berulang kali oleh awak kabin.
Insiden ini terjadi saat awak kabin menjalankan tugas rutin mereka yaitu melakukan pemeriksaan keselamatan sesuai dengan protokol yang berlaku.
Penumpang tersebut tidak mematuhi instruksi untuk menggunakan sabuk pengaman, yang merupakan standar keselamatan internasional.
Dilansir dari BBC News, tindakan penumpang seperti itu dikategorikan sebagai “Ketidakpatuhan terhadap Instruksi Awak Kabin” atau “Inappropriate Behaviour to Cabin Crew.”
Padahal, sabuk pengaman memiliki peran penting dalam melindungi penumpang dari risiko cedera, baik pada diri sendiri maupun orang lain, terutama dalam situasi tak terduga seperti turbulensi. Setiap penumpang wajib mengikuti aturan penerbangan dan instruksi awak kabin karena keselamatan adalah prioritas utama.
Dikarenakan sikap penumpang yang tidak kooperatif, awak kabin Batik Air akhirnya meminta penumpang tersebut, bersama satu pendampingnya, untuk turun dari pesawat sebelum penerbangan dimulai.
Langkah ini diambil untuk memastikan keselamatan dan kelancaran operasional penerbangan, sekaligus menjaga kenyamanan penumpang lainnya.
Dalam aturan penerbangan internasional, penggunaan sabuk pengaman merupakan kewajiban yang harus dipatuhi semua penumpang selama pesawat berada dalam fase kritis, seperti take-off dan landing. (SP)
