SPcom BENGKULU – Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Tirta Ratu Samban Kabupaten Bengkulu Utara meluncurkan inovasi untuk meningkatkan kualitas layanan pelanggan.
Direktur Perumda Tirta Ratu Sambang, Ujang Zakaria mengatakan, program baru untuk para pelanggan yakni dengan meluncurkan mobil pelayanan pelanggan Kasir Keliling.
“Ini sebagai layanan kami untuk memberikan kemudahan kepada pelanggan guna membayar tagihan. Karena banyak yang jauh dari tempat pembayaran rekening air,” ujar Ujang.
Kabag Hubungan Langganan Perumda Tirta Ratu Samban, Syamsudin Amri menambahkan, mobil tersebut melayani pelanggan di tiga kecamatan.
“Melayani pelanggan di Kecamatan Argamakmur, Kecamatan Padang Jaya dan Kecamatan Air Besi. Untuk jadwalnya diatur bergilir,” ucapnya.
Menurut Syamsudin, layanan ini sangat bisa dirasakan langsung manfaatnya oleh pelanggan air bersih di Bengkulu Utara.
“Mereka tidak perlu lagi jauh-jauh untuk membayar tagihan. Lebih hemat waktu dan biaya,” tandasnya.(Adv)
